Liderado por el ingeniero y docente investigador Carlos Henrí,quez, el programa de Ingenierí,a de Sistemas de la Autó,noma del Caribe creó, un sistema de aná,lisis de sentimientos que extrae las caracterí,sticas fundamentales de las opiniones en textos en españ,ol, lo que le permite a las empresas tomar decisiones frente a la percepció,n positiva o negativa de los usuarios o consumidores, incluso saber, en tiempo real, qué, se está, diciendo sobre sus productos o servicios.
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